1. Keresd meg az ízlésednek megfelelő termék(ek)et!
2. Amennyiben megtaláltad azt az ékszert, amit meg szeretnél vásárolni, kérjük, hogy kattints a “Kosárba” gombra, így a termék belekerül a „kosaradba”.
3. Ezután automatikusan a kosár tartalmát fogja mutatni az oldal, a megrendelés véglegesítéséhez pedig a “Megrendelő űrlap” gombra kattintva vagy az oldal lejjebb görgetésével tudsz továbblépni az adatok kitöltéséhez.
Természetesen lehetőséged van további termékek kiválasztására is, amit szintén a kosárba tudsz helyezni, ez esetben a “Vissza az áruházba” gombra kell kattintanod.
4. Ha befejezted a vásárlást, és nincs több termék, amit a rendelések közé fel szeretnél venni, akkor a weboldalunk tetején lévő fejléc jobb oldalán, a megvásárolni kívánt termékeket kijelző ikonra kattintva, ismét a kosár tartalmához juthatsz, ahol a “Megrendelő űrlap” menüpontra klikkelve, véglegesítheted megrendelésedet.
5. Ekkor megjelenik az adatlap, ahol a csillaggal jelölt helyeket mindenképpen ki kell töltened. Kitöltés után, kérjük, ellenőrizd le, hogy az adatok biztosan pontosak legyenek!
Ha bármilyen egyedi igényed vagy esetleg kérdésed merülne fel a rendeléssel kapcsolatban, akkor kérjük, azt a megjegyzés rovatba mindenképpen írd meg nekünk!
6. Ha ez megtörtént, akkor a lap alján lévő “Megrendelem” gombra kattintva elküldheted nekünk rendelésedet.
7. A rendelés sikeres leadásáról egy automata email-t fog küldeni neked a rendszerünk, illetve a véglegesítéssel kapcsolatban kollégánk 48 órán belül írni fog egy személyes emailt, amiben megerősíti az átvétel vagy kiszállítás végleges és fix dátumát, és a rendelésed ezek után lesz véglegesítve.
Utalás esetén kérjük, várd meg, amíg kollégánk megírja neked az emailt, amiben a pontos összeget és a szükséges számlaszámot is közölni fogja veled.
Személyes átvétel vagy GLS kiszállítás:
Fizetni a csomag átvételekor kell. A rendelt termékeket átveheted személyesen a budapesti vagy szegedi bemutatótermünkben, vagy a GLS által kiszállítjuk neked. Bemutatótermeinkben jelenleg csak készpénzes fizetés lehetséges.
GLS utánvétel esetén az összeget a csomagot átadó futárnak kell kifizetned, amely együttesen tartalmazza az áruszámla összegét és az utánvétel szállítási költségét. 50 000 Ft feletti vásárláskor a szállítási díjat átvállaljuk.
A terméket ingyenes díszdobozban küldjük és egy ajándék speciális tisztítókendőt is mellékelünk a csomagban.
Szállítási költség:
Az elkészített gyűrűk súlya a weboldalon kiszámoltakhoz képest minimális mértékben eltérhet az ékszerek gyártástechnológiájából kifolyólag, így az ár is változhat + / – 5 %-ban. A súly a gyűrűk méretétől, a felületének kezelésétől (matt hatású, fényes hatású), illetve a kövek számától függően is változhat, de ettől függetlenül az esetek 98%-ában a weboldal súlykalkulátora pontosan számol. Emellett cégünk törekszik arra, hogy ha esetleg mégis eltérés lépne fel a legyártott termék súlya és a kiszámolt súly között, akkor az ne többletköltséggel, hanem inkább kedvezőbb végösszeggel járjon.
Köszönjük megértésedet!
Reméljük, megtalálod nálunk az elképzeléseidnek megfelelő ékszert. Bármilyen kérdés esetén, nyugodtan hívj minket, de akár e-mailen keresztül is állunk rendelkezésedre!
Köszönettel:
FEIL Csapat
Bátran kereshet engem, kérjen visszahívást vagy írjon nekem üzenetet. Rövid időn belül felkeresem Önt, és megoldást fogok nyújtani bármilyen kérdésről is legyen szó.
Több mint 100 000 telefonhíváson és 70 000 email megválaszolásán túl, sok olyan kérdéssel találkoztam, ami ilyenkor felmerül Önben. Tudom, hogy szeretne jó döntést hozni, ezért engedje meg, hogy levegyem a válláról a terhet és megoszthassam Önnel a tapasztalataimat az Ékszer tervezés és kiválasztás kapcsán.
Bátran kereshetsz engem, kérj visszahívást vagy írj nekem üzenetet!
Célunk, hogy Ügyfeleink ne csak egy terméket vásároljanak, hanem, hogy valódi élményként éljék meg a kiválasztás folyamatát.
Ékszereinkkel különleges emlékeket, érzéseket és értékeket kapcsolunk össze, amellyel kivételes pillanatokat pecsételünk meg.
Teljes figyelmünket az ügyfeleinknek szenteljük, igyekszünk élményt nyújtani számukra az ékszerek megtervezése, kiválasztása során.
Nemcsak késztermékeket mutatunk be és árakat közlünk, hanem mesélünk az ékszerekről, sőt egyedi ékszerek elkészítését is örömmel vállaljuk.
Iratkozz fel hírleveleinkre és értesülj az első között akcióinkról, újdonságainkról, rád váró lehetőségekről!
