Csapattagot keresünk
Ügyfélszolgálati munkatársat keres a FEIL Csapat!
Keressük új, ügyfélszolgálati asszisztens Kollégánkat szegedi bemutatótermünkbe!
Fontos, hogy olyan emberek jelentkezését várjuk, akik rendelkeznek ügyfélszolgálati munkakörben vagy call centerben szerzett tapasztalattal.
Csapatunk gyémánt ékszerek tervezésével és gyártásával foglalkozik. A FEIL márka a Forevermark és a Swarovski hivatalos partnere. Termékeinket a legmagasabb minőségi elvárások alapján készítjük. Küldetésünk, hogy egy éltre szóló emléket és értéket alkossunk, mely méltó lehet egy emberi kapcsolat, érzelem vagy egy pillanat megpecsételésére. Odafigyelünk, kapcsolatot teremtünk, megértjük Ügyfeleink igényeit és igyekszünk élményt adni számukra az ékszerek megtervezése, megrendelése során.
Főbb feladatok, munkakörök
- Telefonos ügyfélszolgálati tevékenység ellátása: beérkező hívások fogadása
- Emailes ügyfélszolgálati tevékenység ellátása: beérkező emailek fogadása
- Széleskörű információ- és segítségnyújtás az ügyfelek részére
- Panaszkezelés, problémamegoldás
- Beszerzések
- Mérések és statisztikák vezetése
- Riportolás az Ügyvezető felé
Elvárások, előnyök
Elvárások:- Minimum 2-3 éves ügyfélszolgálati munkakörben vagy call centerben szerzett tapasztalat
- Kimagasló kommunikációs képesség
- Nagy munkabírás, pörgős és lelkes személyiség
- Haladó számítógépes ismeretek (Excel, Word, Outlook, Internet)
- Precizitás és pontosság
- Társalgási szintű angol nyelvtudás
- Kommunikációs végzettség
- Call centeres végzettség
- Értékesítő végzettség
- ECDL vagy Informatikai végzettség
- Gyorsgépíró végzettség
- Angol nyelvvizsga
- Ékszerekkel esetleg divattal kapcsolatos múlt
Amit kínálunk
- Korrekt fizetés és előrelépési lehetőség
- Lehetőségét adunk, hogy szakmailag folyamatosan fejlődjön
- Profi eszközökkel dolgozhat: Saját íróasztal, céges számítógép, céges mobiltelefon, headset
- Magas minőségű termékeket képviselhet kimagasló szolgáltatással
- Egyenruhában, tiszta és rendezett környezetben dolgozhat
- Egy dinamikusan fejlődő csapat részese lehet, ahol számít az Ön véleménye
- A FEIL márka a Forevermark és a Swarovski hivatalos partnere, így a munkája során világmárkákat képviselhet
Egyéb juttatások: éves bónusz / mozgóbér, céges csapatépítő események (üdülések, vacsorák), szakmai tréningek, nyelvtanulás támogatása
Munkavégzés helye: 6725 Szeged, Vasgyár utca 6.
Bemutatóterem nyitva tartása: Hétfőtől - Péntekig
Munkaidő: Heti 5 nap / Napi 8 óra
Munkakör: Ügyfélszolgálati Asszisztens
Jelentkezés
Amennyiben úgy érzi, hogy megfelel az elvárásoknak, kérem, jelentkezzen az alábbi email címen!
Jelentkezéséhez, kérjük, csatolja az alábbi dokumentumokat:
- Magyar és angol nyelvű fényképes Önéletrajz
- Referencia levél
- Motivációs levél
Ismer olyat, akinek érdemes lenne szólnia?
